|
Przedmiot usługi
|
Opis usługi
|
|---|---|
|
Odpowiedź na zapytanie
|
Udzielaj wstępnej odpowiedzi w ciągu 5–10 minut od otrzymania zapytania i dostarczaj formalną wycenę w ciągu 24 godzin.
|
|
Konsultacje techniczne
|
Oferuj całodobową pomoc techniczną online, obejmującą bezpłatne wskazówki dotyczące wyboru produktów i dostosowane do indywidualnych potrzeb rozwiązania w zakresie systemów sprężonego powietrza.
|
|
Wizyta w fabryce
|
Zapraszamy do inspekcji fabryki na miejscu i wycieczek po fabryce wideo online. Odpowiedzi na wszystkie prośby o wizytę zostaną udzielone w ciągu 48 godzin.
|
|
Gwarancja autentyczności
|
We wszystkich dostarczonych urządzeniach zastosowano 100% oryginalnych części fabrycznych, bez części regenerowanych lub zamiennych na rynku wtórnym.
|
|
Przedmiot usługi
|
Opis usługi
|
|---|---|
|
Standardowa dostawa zamówienia
|
Standardowe modele 380 V/50 HZ są dostępne w magazynie, a wysyłka możliwa jest w ciągu 40 dni roboczych.
|
|
Dostosowanie OEM/ODM
|
Obsługa niestandardowego brandingu, koloru i napięcia. Niestandardowy cykl produkcyjny: 30–70 dni roboczych.
|
|
Testowanie przed wysyłką
|
Każdy sprzęt przed dostawą przechodzi pełne testy wydajności i ścisłą kontrolę jakości.
|
|
Opakowanie i transport
|
Przyjmij standardowe drewniane opakowania eksportowe, w pełni zgodne z wymogami międzynarodowego transportu morskiego.
|
|
Przedmiot usługi
|
Opis usługi
|
|---|---|
|
Polityka gwarancyjna
|
Części eksploatacyjne objęte są gwarancją 3–12 miesięcy; podstawowe komponenty są zgodne z oficjalnymi standardami gwarancji producenta.
|
|
Odpowiedź posprzedażna
|
Całodobowe konsultacje online dotyczące usterek części i wyposażenia. Zdalna pomoc techniczna zostanie zapewniona w ciągu 2 godzin w przypadku pilnych problemów z instalacją i jakością.
|
|
Konserwacja sprzętu
|
Długoterminowa usługa konserwacji jest świadczona po wygaśnięciu gwarancji, pobierając jedynie cenę kosztową części zamiennych.
|
|
Obsługa usterek
|
Zdalne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów zostaną zorganizowane w ciągu 30 minut od otrzymania prośby o naprawę.
|
|
Dostawa części zamiennych
|
Odpowiednie zapasy części zamiennych zapewniają szybkie i stabilne dostawy.
|
|
Zdalna pomoc techniczna
|
Bezpłatne porady techniczne online i zdalna diagnostyka usterek dostępne przez całą dobę, 7×24 godziny.
|
|
Szkolenie zawodowe
|
Bezpłatne wskazówki dotyczące instalacji i uruchomienia online, a także szkolenia w zakresie obsługi i konserwacji dla personelu klienta.
|